Una estrategia para resolver conflictos que consiste en que una tercera persona neutral ayuda a los disputantes de manera que puedan encontrar una solución al problema que les enfrenta.
Este video es un buen ejemplo para entender el proceso de la mediación. Lástima que no sepamos cómo acaba el tema de la carpeta. Me mata la curiosidad :P
3 comentarios:
copiami la CARPETAAAAAAA....hahaha le donne sono incedibili...un uomo avrebbe detto ok ora mi paghi una birra..o mi regali la maglietta di Kakà....problema risolto...:P
jajaja!
dai, non siete così semplici gli uomini! no? :P
la mediación neutral es una técnica utilísima. la desgracia es que en muchas ocasiones esa neutralidad se desvirtúa.
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